Γιατί οι πελάτες εγκαταλείπουν μια δύσκολη διαδικασία κράτησης

Η κράτηση πρέπει να είναι εύκολη

Όταν ένας πελάτης θέλει να κλείσει γήπεδο, θέλει να το κάνει γρήγορα. Αν η διαδικασία είναι πολύπλοκη, απλώς φεύγει.

Πρέπει να πάρει τηλέφωνο και να περιμένει.

Δεν ξέρει αν υπάρχει διαθεσιμότητα.

Η πληρωμή είναι περίπλοκη.

Δεν λαμβάνει επιβεβαίωση.

Το site είναι δυσλειτουργικό.

Μια απλή, γρήγορη και ασφαλής online διαδικασία. Αυτό ακριβώς προσφέρει το Whistl: κράτηση σε λιγότερο από 1 λεπτό.

Κάθε επιπλέον βήμα στη διαδικασία κράτησης χάνει πελάτες.

#κράτηση#εγκατάλειψη#business#user experience#tips

Ανακάλυψε αθλητικούς χώρους σε όλη την Ελλάδα και κλείσε άμεσα online.